上周，在網(wǎng)上引發(fā)輿論海嘯的是女子酒店遇襲事件，從4月4號(hào)作者微博發(fā)帖到全民沸沸揚(yáng)揚(yáng)用了不到3天時(shí)間。在這場(chǎng)每個(gè)人好像都有話說(shuō)的事件里，警方、酒店、媒體、明星、網(wǎng)民、女權(quán)主義者……熙熙攘攘、唇槍舌劍，一起案件勾勒出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的蕓蕓眾生相。風(fēng)暴來(lái)臨，人們都被裹挾其中；風(fēng)暴過(guò)去，散落一地狼狽和雞毛。但在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人都能隱約感受到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳播規(guī)律和傳播環(huán)境的改造和重塑。
現(xiàn)在大部分社交網(wǎng)站上，都會(huì)有“標(biāo)簽”這個(gè)選項(xiàng)，這里面放著同類型的新聞和信息，方便人們對(duì)信息的歸類、整理和使用。對(duì)每一個(gè)從事媒體行業(yè)的人來(lái)說(shuō)，“標(biāo)簽”是一個(gè)讓人愛(ài)恨難分的東西。一方面，所有新聞?wù)n上學(xué)習(xí)的理論都在提醒著，要謹(jǐn)慎使用標(biāo)簽，避免將人物或事件標(biāo)簽化；另一方面，標(biāo)簽意味著眼球、意味著點(diǎn)擊量、意味著閱讀數(shù)。找到能撥動(dòng)社會(huì)情緒和心理的標(biāo)簽，似乎是一些媒體人無(wú)法控制的本能。
每個(gè)時(shí)代都會(huì)有自己的標(biāo)簽，每段歷史都會(huì)有流行的熱詞。這些年，媒體和網(wǎng)民給這個(gè)社會(huì)制作了很多標(biāo)簽，“富二代”“白富美”“煤老板”“90后”“中國(guó)大媽”……傳播學(xué)大師李普曼說(shuō)，大眾傳播媒介不是鏡子似地對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)的再現(xiàn)，而是通過(guò)媒體工作者的選取、加工各類事件構(gòu)建“擬態(tài)社會(huì)”。理解了這一點(diǎn)，就能理解這些標(biāo)簽是時(shí)代的折射，但其中也凝聚了媒體對(duì)其意義的構(gòu)建和再造。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)是對(duì)社會(huì)影響最大的媒介，網(wǎng)民是話語(yǔ)體系構(gòu)建的重要參與者之一。觀察近年來(lái)每一場(chǎng)輿論風(fēng)暴的背后，都能看到互聯(lián)網(wǎng)制作的“標(biāo)簽”在其中的作用。即使是像女子酒店遇襲這樣的犯罪案件，帖子的作者也承認(rèn)刻意制作了一些吸引人的標(biāo)簽，“我是做互聯(lián)網(wǎng)的，常刷微博的人，很明白怎么做。”
互聯(lián)網(wǎng)上制造的很多標(biāo)簽，都承載了人們有待表達(dá)的態(tài)度和需要發(fā)泄的情緒，因此很大一部分標(biāo)簽呈現(xiàn)出對(duì)某個(gè)群體負(fù)面的定義。我們不能指望每個(gè)網(wǎng)民都學(xué)過(guò)傳播學(xué)概論，對(duì)熱點(diǎn)事件和標(biāo)簽使用保持高度敏感和警惕，但媒體有責(zé)任，媒體人有責(zé)任。
媒體在報(bào)道新聞事實(shí)、擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任、傳播價(jià)值理念之外，應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起培養(yǎng)大眾判斷、甄別信息的能力。當(dāng)前很多媒體并沒(méi)有很好地遵守新聞倫理和職業(yè)道德，只知熱點(diǎn)，不知難點(diǎn)；只顧迎合，不顧反思；只做標(biāo)簽，不做內(nèi)容，被網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)蒙著眼睛走、被網(wǎng)絡(luò)輿論牽著鼻子走，進(jìn)而造成了當(dāng)前輿論場(chǎng)上的很多問(wèn)題，甚至也削弱了傳統(tǒng)媒體的聲譽(yù)。
熱帖每天都會(huì)有，網(wǎng)紅也每天都會(huì)有。無(wú)論是最近的明星婚禮還是女子遇襲，無(wú)論是機(jī)場(chǎng)征稅還是大媽碰瓷，在每個(gè)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)背后，在鋪天蓋地的新媒體推送轉(zhuǎn)發(fā)背后，在所有網(wǎng)民都在狂轟濫炸同一條新聞的時(shí)候，媒體還能否保持定力，用邏輯和理性而不是情感和沖動(dòng)來(lái)報(bào)道和評(píng)價(jià)這件事？希望這不會(huì)變成一種奢望。